Recomendaciones para mejorar el proceso

Se presentan algunas posibles soluciones a las oportunidades de mejora presentadas en el proceso logístico de entregas a domicilio.

Teniendo en cuenta según la presentación previa de las personas encargadas del (CEDI), que los inconvenientes se presentan en los reportes de novedades diarios que entrega el operador logístico, la principal solución a este inconveniente es exigir al cliente, es decir a Gases de Occidente, definir y actualizar en el portal de PEGASO que es donde se registran los pedidos a entregar, los siguientes campos necesarios para las ordenes de despacho.

- Definir hora de corte para realizar facturación de productos (diario)
- Dirección de entrega de producto
- Especificar caracteristicas del predio donde se entregará el producto.